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在拨打客服电话时,掌握一些技巧可以大大提高沟通效率,首先要注意的是选择合适的时间和方式来拨打电话;其次要准备好问题或需求清单并保持清晰、简洁的表述以避免浪费双方时间与精力; 此外还要注意语气语调以及用词得当等细节方面...